rehamanagement-Nord ist zur Neutralität verpflichtet. Der Code of Conduct macht hierzu eindeutige Vorgaben. Dies gilt auch dann, wenn ein Mandat bereits beendet wurde. Es spricht für ein gutes Arbeits- und Vertrauensverhältnis, wenn ein Unfallopfer Jahre nach Abschluss des Mandats die Meinung des Reha-Managers wissen möchte. Auch wenn dieser dazu nichts sagen darf.
Als Unfallopfer verlässt man sich auf Ärzte und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Krankenhäuser. Schlecht nur, wenn diese die Angehörigen nicht einmal bei Entscheidungen beteiligen, sondern
Auch Unfallopfer und deren Angehörige haben sich an Regeln zu halten. Und an einen vernünftigen Ton. Regeln sind im privaten Reha-Management die Vorschriften des Codes of Conduct. Dieser war schon mehrfach Thema im „Auf geht’s-der Reha-Podcast!“.
Meinen Angehörige eines Unfallopfers sich nicht an diese Regeln halten zu müssen oder vergreifen sie sich im Ton oder unterstellen fehlende Neutralität, ist es Zeit, die Zusammenarbeit zu beenden. Gerade dieses Verhalten der Angehörigen macht neutrales Handeln entsprechend der Regeln des Code of Conduct nicht mehr möglich. Klar ist auch, dass der Fall dem Vertreter des DAV im Beirat zur Prüfung gemeldet wird.
Allgemeine Informationen gehören zum Handwerkszeug eines Reha-Managers, wenn Unfallopfer oder deren Angehörige Fragen zum Reha-Management im Personenschadenmanagement haben. Immer wieder schockierend ist, das die anwaltlichen
Immer wieder kommt das Thema Neutralität und Fragen nach dem Schadensersatz hoch. Selbst dann, wenn rehamanagement-Nord die Begleitung eines Falles beendet hat, gilt der Code
So oft wird über die Auswirkungen des Opferstatus nach einem Unfall nachgedacht und geschrieben. Opfer zu sein, kann das Fortkommen in Reha und Teilhabe hindern.
Es ist schon ein komisches Gefühl loszulassen. Schön ist es, wenn es Klientinnen und Klienten auch so geht. Nur das ist ja das Ziel der
Manch ein Klient von rehamanagement-Nord wird von Dienstleistern begleitet. Da gilt es nicht nur eine solche Begleitung zu überwachen, sondern auch Entwicklungen zu klären und
Gespräche werden immer dann schwierig, wenn Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte Probleme mit der Einhaltung von Regeln haben. Ganz konkret geht es um den Code of Conduct.
Unfallopfer dürfen nicht alles. Selbst dann, wenn nicht ein Sozialversicherungsträger die Reha bezahlt und die gesetzlichen Mitwirkungspflichten nicht gelten. Das gilt besonders für die Kommunikation mit den Therapeut*innen oder Mitpatient*innen. Als Reha-Manager führt man in einer solchen Situation nicht gerne solche Gespräche und sie sind trotzdem notwendig, um Reha- und Teilhabeziele noch zu erreichen.